easyapotheke

“„Gerade am Anfang war es nicht leicht – aber die Unterstützung von easyApotheke war für mich entscheidend“”

“Außerdem haben wir in der easyApotheke viel mehr Zeit, die Kunden ausführlich und kompetent zu beraten, da das Kassieren getrennt vom HV-Tisch passiert.”

“Für diese erhalten wir viel Aufmerksamkeit bei wenig Aufwand.”

“Ein wesentlicher Erfolgsfaktor sind darüber hinaus auch die vielen nationalen Marketing- und Rabattaktionen, die easyApotheke anbietet.”

“easyApotheke hat einfach erkannt, wie die Kunden heute denken.”

“Insbesondere, weil wir durch das große Sortiment und die hervorragenden Preise viele Kunden aus dem Versandhandel zurück in die stationären Apotheken bringen.”

“easyApotheke ist jedoch eine ganz wunderbare Ergänzung, die aus unserem Portfolio nicht mehr wegzudenken ist.”

“Familie und Selbstständigkeit zu vereinen, ist nicht immer einfach. Meine Erfahrung zeigt mir jedoch: Es ist alles eine Frage der richtigen Organisation – und eines funktionierenden Konzeptes.”

“„Dieses Konzept ist ein wesentlicher Faktor unseres Erfolgs. Wie heißt es so schön? Never change a winning Team.“”

“Das bestätigen mir – sicherlich eher ungewollt – auch manchen Kollegen, die tatsächlich auch bei mir einkaufen. Hier zeigt sich wieder, dass der Funke beim Sehen, Anfassen und Testen wohl einfach überspringt.”

“Einer der vielen Punkte, die für das Arbeiten in einer easyApotheke sprechen, ist auch das Einkaufsverhalten unserer Kunden. Denn die angenehme, positive Atmosphäre ist ja nicht nur für unser Apotheken-Team wohltuend, sondern auch für die Kunden. Der typische easyKunde ist selbstbewusst und anspruchsvoll, nicht unbedingt krank, manchmal will er auch einfach nur shoppen, dann kauft man natürlich mehr und „lustvoller“, als wenn es nur ein Rezept einzulösen gilt.”

“Zunächst sind einige Vorbehalte bei Bewerbern da, aber dann mache ich mit ihnen eine kleine Apothekenführung, auch durchs Labor, zeige die Warenlagerung und das Backoffice. Wenn wir dann den Ladenaufbau und die Art der Produkt-Präsentation anschauen, dann wird klar, dass wir einfach mehr bieten.”

“Eine easyApotheke wirkt von außen ja erst einmal vollkommen anders als eine klassische Apotheke. Zugegebenermaßen sind konservative Arbeitnehmer davon eventuell erst einmal abgeschreckt. Wer aber einmal drin ist, versteht sofort, um was es geht: Klassische Beratung mit dem großen Vorteil, dass tatsächlich auch alle Produkte bzw. Medikamente da sind, zu denen man Kunden beraten möchte. Diese höchste Warenverfügbarkeit macht natürlich zufrieden, weil man das gesamte Spektrum nicht nur anraten kann, sondern auch vorrätig hat.”

“„Als die Verträge mit Doc Morris ausliefen, war mir sehr schnell klar, dass eine Kooperation mit easyApotheke genau dem entspricht, was ich in unserer Branche als zukunftsweisend empfinde.”

“„Die Kundenzahlen zeigen, dass uns der Konzeptwechsel erfolgreich gelungen ist.””

“„Stationäre Apotheken funktionieren, wenn man auf das richtige Konzept setzt.””

“Natürlich bedeutet dies für mein Team und mich, dass unsere kompetente, pharmazeutische Beratung umso gefragter ist. Wenn die Kunden viel kaufen, ist es unsere Pflicht, sie hinsichtlich möglicher Wechselwirkungen und Dosierungen zu beraten. Und das ist ein weiterer Vorteil des easyApotheke-Konzeptes: Hier können wir wirklich den Beruf ausleben, den wir gelernt haben.”

“Denn Kunden verhalten sich hier anders als in klassischen Apotheken. Sie kommen nicht rein, um nur ein Rezept einzulösen oder ein Medikament zu kaufen. Sie vergleichen die Preise der einzelnen Produkte, schauen sich in Ruhe um und kaufen neben Gesundheitsprodukten und Medikamenten auch beispielsweise Hygieneartikel oder Kosmetika. Damit sind wir in Bayreuth  DIE  Adresse für Gesundheit.”

“In den 20 Jahren meiner Selbstständigkeit als Apotheker habe ich eines gelernt: Kunden gehen dahin, wo ihnen etwas geboten wird. Deshalb entschied ich mich vor vielen Jahren dafür, zusätzlich zu meinen klassischen Apotheken eine easyApotheke als Filiale zu eröffnen. Ein mutiger Konzept-Mix, der sich jedoch mehr als gelohnt hat! Damals stand das Unternehmen easyApotheke noch ganz am Anfang. Das Konzept fand ich jedoch sehr spannend und ich bin überzeugt davon, dass dies ein absoluter Erfolgsfaktor ist. Mit der easyApotheke haben wir es geschafft, uns die Preisführerschaft am Markt zu sichern.”

“Die anfangs skeptischen Kunden sind begeistert, besonders auch von der noch besseren Beratung, für die uns aufgrund der separaten Kasse nun noch mehr Zeit zur Verfügung steht.”

“Die Kunden verändern sich und damit auch ihr Einkaufsverhalten. Als Unternehmer ist es besonders wichtig, darauf zu reagieren und neue, attraktive Angebote zu machen – das gilt auch im Apothekenumfeld. Die Umsetzung dessen hat mir bei easyApotheke super gefallen. Das Konzept entspricht voll und ganz meiner Vorstellung einer zukunftsfähigen Apotheke.”