Deskripsi
Arsitek Solusi Cloud Infrastruktur (CSA) berperan sebagai penasihat teknis tepercaya bagi pelanggan Microsoft yang menjalankan misi kritis, dengan meningkatkan keandalan, ketahanan, keamanan, kinerja, dan kematangan operasional lingkungan Azure. Peran ini memimpin insiden infrastruktur, platform, dan aplikasi yang kompleks, melakukan analisis akar penyebab, menilai risiko operasional, merekomendasikan peningkatan keandalan dan pemulihan, serta berkoordinasi dengan pelanggan dan tim Microsoft di berbagai zona waktu global. Pelamar memerlukan gelar sarjana di bidang yang relevan serta pengalaman 7+ tahun dalam mendukung lingkungan produksi yang menjalankan misi kritis, beserta pengalaman dalam kepemimpinan insiden, keterlibatan pelanggan perusahaan, peningkatan keandalan, telemetri, pemantauan, dan pemulihan bencana.
