Deskripsi
Spesialis Solusi Infrastruktur Operasional mengelola penerapan, pengoperasian, pemeliharaan, pemantauan, dan perubahan terkontrol dari infrastruktur ICT/OT yang mendukung operasi pusat data Australia milik STACK. Peran ini mencakup BMS, EPMS, aplikasi keamanan, CCTV, kontrol akses, jaringan, server, penyimpanan, layanan terintegrasi cloud, dan sistem manajemen, sambil berpartisipasi dalam CAB, pengelolaan insiden dan major incident, kontrol keamanan, manajemen konfigurasi dan aset, pengawasan vendor, serta dukungan service desk terkait OT. Ini adalah peran hands-on dengan sistem on-call 24/7 yang melapor kepada Senior Technical Operations Manager (Australia) dan memerlukan kepatuhan yang disiplin terhadap proses-proses yang selaras ITIL, tata kelola, serta standar ketahanan operasional.
