Riepilogo dell’annuncio
Il tirocinante CRM supporterà il team CRM regionale nello sviluppo, nell'implementazione e nel monitoraggio delle iniziative CRM e di clienteling per i clienti Prada. Le responsabilità includono la preparazione di elenchi di clienti target e delle risorse necessarie, l'analisi dei dati CRM e del comportamento dei clienti, il supporto all'implementazione in negozio delle strategie di clienteling e il monitoraggio dei KPI, dell'adozione del programma, della qualità dei dati e della possibilità di contattare i clienti. Il ruolo richiede una laurea triennale o magistrale, grande attenzione ai dettagli, competenze informatiche, in particolare nell'uso di Excel, capacità di analisi della documentazione, riservatezza, precisione e capacità organizzative.
