Descrizione
PEAX assume un membro del team di assistenza clienti che si occuperà delle richieste di supporto in entrata, gestirà i canali e-mail, hotline e ticket, fornirà assistenza per il PEAX Portal e la Mobile App, raccoglierà i feedback degli utenti, svolgerà attività di onboarding e formazione sui prodotti, collaborerà ai test e si occuperà di attività amministrative. Il ruolo richiede una formazione commerciale o un’esperienza equivalente, preferibilmente in un ambiente SaaS, ottime competenze in tedesco e inglese, capacità organizzative e familiarità con Microsoft Office e gli strumenti digitali. Sono offerti orari di lavoro flessibili e la possibilità di lavorare da casa, oltre a un modello retributivo interessante e opportunità di sviluppo.
