Riepilogo dell’annuncio
Il ruolo si occupa delle operazioni IT quotidiane, tra cui il coordinamento degli incidenti, la gestione dei processi di backup, il supporto alle stampanti SAP e WAMAS, la risoluzione delle interruzioni negli ambienti Windows, Linux e AIX, il coordinamento con i reparti tecnici e i product owner, l'esecuzione di interventi di manutenzione nel fine settimana e dei turni di reperibilità, nonché la gestione dei job in Control-M. Richiede esperienza pratica con ambienti server Windows, Linux e, idealmente, AIX; gestione di incidenti e problemi basata su ITIL; conoscenze di backup e ripristino; monitoraggio degli avvisi; uso di strumenti di ticketing e redazione di documentazione tecnica.
