Descrizione
Arcwide assume un Analista di Enterprise Service Management a tempo pieno per supportare progetti e attività operative di IFS Cloud ITSM ed ESM. Il ruolo comprende l’analisi dei processi aziendali, la documentazione dei requisiti, la configurazione, i test, la migrazione dei dati, la gestione delle applicazioni, il supporto agli utenti, la formazione, la gestione del cambiamento e il monitoraggio dei progetti. La sede è a Milano, con un modello ibrido che consente il lavoro da remoto e il lavoro in ufficio o presso la sede del cliente quando necessario. I candidati dovrebbero avere una laurea triennale o magistrale pertinente, 1–2 anni di esperienza pertinente o esperienza di tirocinio, solide capacità analitiche e comunicative e padronanza dell’italiano e dell’inglese.
