Descrizione
Everience assume un tecnico help desk junior di livello 2 per fornire supporto IT a un cliente del settore moda/lusso a Scandicci, Firenze. Il ruolo prevede la risoluzione dei problemi hardware, l'assistenza agli utenti con sistemi operativi, applicazioni e account, la gestione dei ticket di supporto, l'escalation dei problemi complessi, la documentazione delle soluzioni e la fornitura di supporto da remoto. È una posizione a tempo pieno, in presenza, con due turni, dal lunedì al venerdì, con un contratto iniziale di collaborazione e un compenso mensile di €1.200,00.
