Descrizione
L’addetto alla reception accoglie gli ospiti, gestisce il check-in, risponde alle richieste, regola i conti, offre un servizio personalizzato, promuove i servizi dell’hotel e propone servizi aggiuntivi. Il ruolo richiede una personalità orientata al servizio, esperienza pregressa con Opera o un sistema correlato e padronanza dell’inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio. I benefit includono una carta vantaggi per i dipendenti con tariffe scontate presso le strutture Accor in tutto il mondo, programmi di apprendimento, opportunità di sviluppo e la partecipazione ad attività di responsabilità sociale d’impresa.
