Descrizione
Parloa sta assumendo un architetto senior di agenti per progettare architetture di soluzioni end-to-end per implementazioni di agenti IA aziendali, integrare la piattaforma di Parloa con i CRM, gli ERP, i sistemi di ticketing e le piattaforme di contact center dei clienti e realizzare soluzioni di IA affidabili e scalabili. Il ruolo comprende la progettazione di API e integrazioni, i test dei sistemi, la traduzione dei flussi di lavoro dei clienti in prompt per LLM e flussi conversazionali, l’analisi delle prestazioni degli agenti e la documentazione. I candidati devono avere almeno tre anni di esperienza a contatto con clienti aziendali, solide competenze in sistemi e integrazione, competenze in API e dati e padronanza dell’italiano e dell’inglese.
