Descrizione
Il Responsabile del dominio Workplace guida un team di circa quindici tecnici che forniscono supporto di livello 2 per i dispositivi workplace presso la Direzione della trasformazione digitale e dell’intelligenza artificiale degli Ospedali universitari di Ginevra. Il ruolo gestisce la risoluzione degli incidenti, la messa in servizio e la sostituzione dei dispositivi, la pianificazione dei turni e la qualità del team, le procedure e gli strumenti di gestione delle conoscenze, gli script di risoluzione dei problemi, i progetti di evoluzione del workplace, gli indicatori di prestazione, la formazione e il monitoraggio tecnologico. Richiede una laurea universitaria in informatica o una qualifica equivalente, almeno cinque anni di esperienza analoga, solide conoscenze dei sistemi Windows e macOS e ottime competenze in francese, scrittura e leadership. La posizione è a tempo indeterminato, a tempo pieno e richiede disponibilità per i turni di reperibilità.
