Descrizione
Benchling assume un Responsabile tecnico degli account per supportare la propria clientela EMEA, con particolare attenzione ai clienti aziendali del settore delle scienze della vita. Il ruolo è responsabile di portafogli di clienti consolidati, gestisce i Benchling Success Packages dopo l'avvio operativo, coordina le attività con Customer Success, Professional Services e Support, mitiga i rischi relativi all'adozione e all'ambito del progetto e guida progetti di configurazione, manutenzione dei tenant, documentazione e ottimizzazione basati su sprint. I candidati devono avere esperienza attiva con Benchling, una laurea pertinente in scienze della vita, esperienza di laboratorio o di ricerca, competenze di gestione dei progetti e spiccate capacità comunicative. La posizione ha sede a Zurigo e prevede un regime ibrido che richiede tre giorni alla settimana in ufficio.
