通常24時間以内にご返信します
適切な担当者と、すぐに話せます。
どなたかを教えていただければ、お役に立てるチームにおつなぎします。組織の方は今日にもデモを予約できます。求職者の方は、ヘルプセンターやご自身のエージェントで最も早く答えが見つかります。
どのようにお手伝いできるか
一般的なお問い合わせ
Metaintro または当社のプラットフォームに関する質問
製品サポート
アカウントまたは機能に関するヘルプ
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統合、再販業者、および関連会社
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インタビュー、引用、メディアキット
喜んでお手伝いいたします
いつでもご連絡ください。
自分にとって最適なチャンネルを選択してください。私たちのチームはそれらすべてを監視しています。
どなたですか?
合った窓口を選んで、やり取りを減らしましょう。
- 求職者の方マッチング、アカウント、エージェントの仕組みについての質問は、ヘルプセンターでほとんど数分で解決できます。それ以外は support@metaintro.com が対応します。ヘルプセンターへ
- 学校・機関・企業の方支援対象の方々と報告すべき成果に合わせて、Metaintro の動きをプログラム専用のデモでご覧いただけます。ブックデモ
- パートナー・開発者の方最新の労働市場データを活用するチーム向けの連携、データライセンス、API アクセス。API を見る
- 報道・研究の方取材、記事向けのデータ、毎月の State of the Workforce レポート。メールをいただければ適切な担当者におつなぎします。レポートを読む
この後の流れ
最初のお問い合わせでチケットの順番待ちはありません。
- 1
どなたかを教えてください
役割や組織、必要なことを一行書いていただくだけで十分です。
- 2
担当に振り分けます
メッセージは共有の受信箱ではなく、営業・サポート・提携・報道の担当に直接届きます。
- 3
返信が届きます
通常24時間以内にご返信し、デモは多くの場合同じ週に予約できます。
よくある質問
書く前に、すぐわかる回答を。
返信までどのくらいかかりますか?
通常24時間以内にご返信します。アカウントに関するサポートは、ヘルプセンターや Discord のサポートチャンネルのほうが早いことが多いです。
求職者です。どこでサポートを受けられますか?
まずはヘルプセンターで、マッチング、応募、アカウントについての回答をご確認ください。解決しない場合は support@metaintro.com へメールするか、Discord でチケットを作成してください。
組織向けのデモはどう予約しますか?
このページの「デモを予約」または営業ページからご予約ください。支援対象の方々や報告する成果に合わせてデモを調整し、チーム向けの無料トライアルもご用意できます。
求職者は Metaintro を無料で使えますか?
はい。求職者はテキストまたはウェブで無料で始められます。参加者にエージェントを提供する組織は、当社チームとプランを決めていただきます。
データや API は提供していますか?
はい。当社の API とデータ製品は、出典付きの最新の労働市場データを提供します。API とデータのページをご覧いただくか、ユースケースについてお問い合わせください。
- マッチ公開中の求人を、いまの実績と照合します。
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