AIソリューション戦略担当者 at NICE

NiCEは、AI製品戦略、プリセールス、カスタマーサクセスの交差領域で業務を担うAIプロダクトマネージャーを募集しています。この職務では、製品、エンジニアリング、Go-to-Marketの各チームと連携し、大量の顧客対応向けの対話型AIエージェントを定義、設計、立ち上げ、拡大します。主な職務には、ビジネス要件をAIエージェントに落とし込むこと、複雑なエージェント型プロジェクトを主導すること、技術部門とビジネス部門の関係者をつなぐこと、対話設計とパフォーマンスデータを通じてエージェントの振る舞いを形作ること、顧客成果を推進することが含まれます。関連分野の学士号または同等の経験、ソフトウェアと製品に関する確かな基礎知識、対話設計と顧客体験に関する知識、および複数の重要度の高いプロジェクトを管理する能力が求められます。