説明OSTTRAのカスタマーサポートおよびオンボーディングチームは、クライアントの新規セットアップ、UATテスト、本番環境に関する日々の問い合わせを支援します。クライアント対応を管理し、OSTTRA全体に影響する課題に関するインシデント対応を行い、大規模インシデントを報告し、社内でのテストに参加し、プロダクトのリリースに向けて社内部門と連携してコミュニケーションを取ります。