カスタマーサクセスマネージャー at sayari

Sayariでは、カスタマーサクセスマネージャーを募集しています。本ポジションは、既存のお客様がSayariのソリューションの価値を最大限に活用できるよう支援し、顧客との関係を深め、プロダクトの導入・定着を推進することが主な役割です。CSMは、関係者と連携して新規顧客のオンボーディングを行い、解約（チャーン）を最小化し、長期的なパートナーシップの構築を促進します。さらに、市場のインテリジェンスを収集し、技術要件をエンジニアリングチームへフィードバックします。