説明
Intuitiveは、デジタル製品のTier 1サポートを提供し、顧客からの問い合わせに対応し、問題のトリアージと解決、ケースの記録とエスカレーション、Customer Portalのサポート、製品改善、テスト、顧客教育の支援を行うデジタルサポート担当者1を募集しています。この職務には、日本語が母語であること、英語でのコミュニケーション能力、顧客サポートまたはデジタルアプリケーションサポートの経験2~3年、短期大学または職業学校の学位、あるいは同等の資格が必要です。主にリモート勤務ですが、オフィス勤務と最大25%の出張があり、場合によっては海外出張が必要となることがあります。
