説明
英語・日本語のITサポートエンジニアは、国際的な顧客およびパートナーに対してバイリンガルのITサポートを提供し、Windows PC、ラップトップ、モバイルデバイス、アプリケーション、Microsoft 365、Google Workspace、アカウント、権限、デバイスのオンボーディング、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、クラウドのトラブルシューティング、サイバーセキュリティ、ドキュメンテーション、ならびにインフラまたはクラウドのプロジェクトを支援します。この職種では、ビジネスレベルの日本語、会話レベルの英語、関連するITサポートまたはシステム管理の経験が少なくとも1年以上が必要であり、強いコミュニケーションおよびカスタマーサービススキルが求められます。Microsoft 365、Google Workspace、ネットワーキング、クラウドプラットフォーム、エンドポイント管理、サイバーセキュリティ、スクリプト、またはERPシステムの経験は望ましいです。
