説明
損害査定担当者は、事故保険、医療保険、旅行保険の保険金請求について、初期情報の収集から補償内容の審査、給付額の算定、支払い承認、顧客対応までを担当します。また、保険金請求業務の改善、案件の調査および交渉、デジタル化や部門横断的な取り組みへの参加も含まれます。応募者には、事務および顧客サービスの経験が少なくとも1年あること、高いコミュニケーション能力、基礎的な英語力、中級レベルのExcelスキルが必要です。保険業界での経験は必須ではありませんが、金融機関での経験または品質改善の経験があれば望ましいです。
