テクニカルアカウントマネージャー at Netskope

Netskopeは、クラウドセキュリティプラットフォームにおいて、顧客の成功と技術的な導入の推進を担うテクニカルアカウントマネージャーを募集しています。 本ポジションは顧客およびカスタマーサクセスマネージャーと連携し、価値実現計画の策定、アーキテクチャおよびセキュリティ戦略の指導、顧客チームの立ち上げ支援、テナントの稼働状況のモニタリング、エスカレーションの解決、ベストプラクティスの共有、プロダクトおよびエンジニアリングへのフィードバックの提供を行います。 応募者には、プロフェッショナルサービスコンサルタントまたはテクニカルアカウントマネージャーとして少なくとも5年の経験、ネットワークセキュリティおよびネットワーキングに関する強い知識、スクリプト作成のスキル、エンタープライズ顧客対応の経験、ならびに英語（読み書き・会話）の十分な運用能力が求められます。