テクニカルサポートエンジニア at Cequence Security

Cequence Securityは、日本でフルタイムのプロダクトサポートエンジニアを募集しています。最大規模の顧客アカウントへの技術サポート、重大なエスカレーションの管理、顧客による製品の導入およびオンボーディングの支援、トレーニングの実施、ナレッジベースや診断ツール、製品改善施策への貢献を担当します。この職務には、クラウド、コンテナ化、スクリプト作成、Linux、インフラストラクチャのプロビジョニング、ネットワーキング、トラブルシューティングに関する豊富な経験に加え、コンピューターサイエンスまたは関連する技術分野の学士号、あるいは同等の実務経験が必要です。福利厚生には健康保険と有給休暇が含まれ、勤務は月曜日から金曜日で、オンコール対応の責任があります。