説明
Microsoftは、複雑な顧客の技術的問題の調査と解決、重大なエスカレーションの主導、リスクの高いケースの管理、サポートプロセスの改善を担うシニアテクニカルサポートエンジニアを募集しています。この職務には、Core Azureおよびクラウドインフラストラクチャに関する高度なスキル、顧客への直接サポート経験、ならびにオンコールローテーションで週末シフトや営業時間外に勤務できる能力が必要です。応募者は、オーストラリア市民であり、制限なくオーストラリアで合法的に就労する資格を有し、Microsoft Cloudのバックグラウンドチェックに合格する必要があります。
