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テクニカルサポートエンジニア - Windowsおよびクラウドアプリケーション(韓国語話者) at Microsoft

部門:Technical Support Engineering

言語
勤務形態
ハイブリッド
所在地
東京、日本 · 大阪府大阪市、日本
雇用形態
フルタイム
レベル
mid
掲載

説明

Microsoftは、日本および韓国のお客様に対し、複数のAzure、Windows、ネットワーク関連の製品グループにわたる高度な技術サポートを提供するWinDASサポートエンジニアを募集しています。この職務では、複雑な問題のトラブルシューティング、根本原因の分析、エンジニアリングチームとの連携、不具合の報告、セルフサービス用リソースへの貢献、エンジニアの指導を行います。関連するテクニカルサポート、コンサルティング、または情報技術分野で3年以上の経験、あるいは関連分野の学士号と1年以上の経験が必要です。また、韓国語が流暢で、日本語と英語はビジネスレベルであることが求められます。勤務地は東京または大阪のオフィスで、日本国内のどこからでもリモート勤務が可能です。韓国のお客様向けに、交代制で営業時間外のオンコールサポートも含まれます。

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