Description
A Rede Américas está buscando profissionais para atuar em hospitais e promover a experiência do paciente e acompanhantes. A função inclui visitas proativas, monitoramento de pesquisas de satisfação, atendimento presencial, suporte a prontuários, gestão de reclamações e elogios, acolhimento de familiares em casos de óbito, controle de declarações de óbito e apoio multidisciplinar. São exigidos ensino médio completo, conhecimento de prazos regulatórios de SAC, Pacote Office e experiência anterior na área da saúde ou em atendimento hospitalar/SAC. O trabalho oferece benefícios como plano de saúde, vale-alimentação ou vale-refeição, vale-transporte e programas de desenvolvimento, com possibilidade de atuação em diferentes regiões do Brasil.
