Description
A Alper Seguros está buscando um(a) Concierge para realizar atendimentos complexos e consultivos de alta qualidade, analisar casos críticos, registrar atendimentos, acompanhar indicadores, apoiar projetos de melhoria e inovação, representar a operação em reuniões e plantões presenciais e desenvolver novos colaboradores. A função exige ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente na área da saúde em corretora ou seguradora, comunicação empática, negociação, escrita, conhecimento das normas da ANS e SUSEP e familiaridade com produtos de seguradoras. Os benefícios incluem assistência médica e odontológica, vale-refeição, vale-transporte, PLR, seguro de vida e outros programas de bem-estar.
