Description
Le Responsable Réception au Hyatt Paris Madeleine supervise les opérations de la réception d’une équipe de 20 personnes, contribue à la performance du département, accompagne le développement des équipes et garantit une expérience client d’excellence. La première expérience en supervision de réception ou sur une fonction similaire est requise, ainsi que la maîtrise de l’anglais et du français, le leadership, l’esprit d’équipe, le sens du service client et le goût du terrain. Les logiciels cités sont Octime, Hotsos, Opera Cloud, Colleague Advantage et Reserve.
