Description
Gesucht wird eine verantwortliche Rolle zum Aufbau und zur Weiterentwicklung einer gruppenweiten CRM- und Datenarchitektur über mehrere Standorte hinweg. Der Schwerpunkt liegt auf der Auswahl und Einführung eines zentralen CRM-Systems, der Integration bestehender Systeme wie Event-, Ticketing-, Newsletter- und POS-Lösungen sowie auf Datenqualität, Governance, Dashboards, Reporting und organisatorischem Change Management. Die Position arbeitet eng mit IT, Vertrieb, Marketing, Standortteams und Recht zusammen und treibt datenorientierte Prozesse sowie digitale Services und Marketing-Automation in einer wachsenden Unternehmensgruppe voran.
