Description
A Shift está buscando um(a) Coordenador(a) de Sustentação de Infraestrutura para liderar a operação de ambientes on-premise e ShiftCloud, garantindo estabilidade, disponibilidade, performance e continuidade dos serviços. A função inclui gestão de incidentes, problemas, SLA, backlog, capacidade, performance, indicadores, automação, melhoria contínua e desenvolvimento da equipe. É exigida experiência em infraestrutura, suporte, NOC ou sustentação, gestão de equipes, ambientes críticos, incidentes, SLA, Power BI e Excel, além de conhecimentos em Linux, redes, virtualização, monitoramento, backup, bancos de dados e automação. A atuação será presencial em São José do Rio Preto/SP.
