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Analista de Suporte Júnior - Analítico at Shift

Department: SUPORTE

Setup
On-site
Location
São José do Rio Preto, São Paulo
Type
Full-time
Level
not_specified
Posted

Description

A Shift está contratando um(a) Técnico(a) de Suporte Técnico para atuar presencialmente em São José do Rio Preto/SP. A função envolve suporte técnico aos produtos da Shift por telefone, chat e portal, acompanhamento e follow-up com clientes, atendimento em plantão, identificação de oportunidades de melhoria e escalonamento de incidentes operacionais. São exigidos ensino superior completo em Biomedicina, conhecimento de rotinas laboratoriais, Office e experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico; o conhecimento do software Shift LIS é diferencial. A empresa oferece benefícios de saúde, flexibilidade, subsídio educacional, PLR e outros programas de bem-estar.

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