Description
Die Position verantwortet die fachliche Weiterentwicklung und Steuerung eines Managed-Services-Portfolios im Legal-Tech-Umfeld. Zu den Aufgaben gehören die Bewertung von Kundenanforderungen, die Prüfung technischer und wirtschaftlicher Machbarkeit, die Gestaltung von Serviceangeboten einschließlich Pricing und Marktpositionierung, die Unterstützung von Sales, Customer Success und Marketing sowie die Priorisierung von Produktanforderungen. Zusätzlich koordiniert die Rolle die Weiterentwicklung von Web-Academy-, Schulungs- und Produktinhalten. Gesucht wird eine erfahrene Person mit Hintergrund in Product Management, Customer Success, Consulting, Solution Engineering oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion sowie Erfahrung in SaaS, Software, Hosting, Cloud oder Managed Services.
