설명
Client Services Associate는 기존 고객을 위한 1차 지원 담당자로서 Seoul Office에서 언어 프로젝트의 완료를 관리하고 조율합니다. 이 역할은 고객 요청 처리, 프로젝트 예산 및 일정 준비, 고객 및 제작 직원과의 소통, 진행 상황과 마감일 모니터링, 문제 및 불만 해결, ISO 표준 준수와 고품질 결과물 보장을 담당합니다. 이 직무에는 학사 학위, 영어 및 한국어 의사소통 능력, 문제 해결 및 분석 능력, 고객 서비스 또는 프로젝트 관리 경험, 조직력, Microsoft Office 지식, 우선순위 설정 및 협업 능력이 필요합니다.
