Beschrijving
Cronos Europa zoekt applicatieondersteuningsingenieurs voor een doorlopende talentenpool ter ondersteuning van toekomstige projecten met Europese instellingen en agentschappen. De functie omvat incident- en serviceaanvraagbeheer, eerstelijns- en tweedelijnsapplicatieondersteuning, onderzoek naar de grondoorzaak, servicemonitoring, communicatie met gebruikers, documentatie, testen, releases, training en serviceverbetering. Kandidaten hebben een hogere opleiding of gelijkwaardige ervaring nodig, eerdere ervaring met applicatie- of IT-ondersteuning, sterke analytische en communicatieve vaardigheden, Engels op C1-niveau en de beschikbaarheid om te werken in Brussel, Luxemburg, Straatsburg of andere locaties van Europese instellingen.
