Beschrijving
ANWB Energie zoekt een fulltime medewerker van het energiecallcenter in Den Haag, die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met vragen over energiecontracten, laadpassen, slim laden, facturen en andere energiezaken. De functie omvat ondersteuning via telefoon, WhatsApp en e-mail, het geven van persoonlijk advies en het bijdragen aan procesverbetering. Beschikbaarheid van 32–40 uur per week, basiskennis van MS Excel en de mogelijkheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te verkrijgen zijn vereist. De functie start op 9 oktober 2026, met een kantoortraining van 12 tot en met 23 oktober, en biedt een uurloon van €18,80, hybride werken na ongeveer drie maanden en overige toeslagen en arbeidsvoorwaarden.
