Beschrijving
De Samenwerkingsingenieur biedt L3-operationele ondersteuning voor Microsoft 365-samenwerkingsservices in een remote functie van 12 maanden. Verantwoordelijkheden omvatten incident- en serviceverzoekbeheer, root-cause-analyse, platformmonitoring, rapportage, documentatie, afstemming met teams, ondersteuning bij productie-wijzigingen en operationele dashboards. De rol vereist minimaal drie jaar ervaring in Microsoft 365-engineering en vaardigheid met Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, Office desktopapplicaties, ServiceNow/MyServices, monitoring- en alarmeringstools en enterprise-samenwerkingsproblemen oplossen.
