Beschrijving
De klantenadviseur van het Business Counter begeleidt zelfstandige ondernemers en hun bedrijven bij de opstart, wijzigingen en stopzetting. De functie omvat het verwerken van bedrijfsdossiers, advies geven over vergunningen en certificaten, klantvragen telefonisch, per e-mail en persoonlijk beantwoorden, kansen voor aanvullende diensten signaleren, afstemmen met sociale verzekeringsinstellingen en externe partners, en zelfstandig toepasselijke wet- en regelgeving onderzoeken. De functie vereist sterke communicatieve vaardigheden, flexibiliteit, teamwerk en uitstekende kennis van het Nederlands en Frans; relevante ervaring is een pluspunt.
