Beschrijving
De commercieel klantenadviseur is het eerste digitale aanspreekpunt voor klanten in de banksector en geeft advies via digitale kanalen, telefoon, e-mail en chat. De functie omvat rekeningen, hypotheken, leningen, verzekeringen en andere bankproducten, helpt klanten financiële beslissingen te nemen, signaleert commerciële kansen en werkt samen met collega’s uit verschillende teams. Kandidaten moeten een bachelor- of masterdiploma of een ASO-diploma hebben, een passie voor financiën, sterke vaardigheden op het gebied van klantcontact en communicatie, en een proactieve commerciële instelling. De vacature vermeldt een marktconform salaris, maaltijdcheques, verzekeringen en een vergoeding voor openbaar vervoer.
