Beschrijving
De medewerker klantenservice ondersteunt de klanten van Bettcher en de wereldwijde verkoopmanagers bij transactionele verwerking, orderinvoer, coördinatie van verzendingen, probleemoplossing, retourzendingen, garantieclaims en productinformatie. Voor de functie is een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig vereist, evenals ten minste drie jaar ervaring in klantenservice, sterke pc- en Microsoft Office-vaardigheden, vaardigheid met databases voor orderinvoer en uitstekende communicatieve vaardigheden. Ervaring met exportnaleving of internationaal transport is een pré; tweetaligheid, CRM-ervaring en een bachelordiploma hebben de voorkeur.
