Beschrijving
De werkgever zoekt een medewerker klantenservice als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat. De functie beantwoordt vragen over bestellingen, promoties en de webshop; houdt klantdossiers bij; behandelt klachten en feedback; stuurt kwesties door naar de juiste afdelingen; en plant afspraken in voor audiciens en opticiens in Nederland en België. De functie betaalt € 15,15 per uur, biedt personeelskortingen en secundaire arbeidsvoorwaarden, vereist 24–40 uur per week en vereist beheersing van het Nederlands, één jaar ervaring in de klantenservice en beschikbaarheid voor ten minste 24 uur binnen één week.
