Beschrijving
APG zoekt een fulltime medewerker klantenservice in Heerlen als vast aanspreekpunt voor pensioendeelnemers. Je onderzoekt complexe financiële vragen, legt pensioenzaken helder uit en biedt empathische ondersteuning. De functie omvat een intensief betaald trainingsprogramma, een werkweek van 38 uur en ontwikkelmogelijkheden. Kandidaten moeten minimaal op HBO-niveau kunnen werken en denken, het Nederlands en Engels mondeling en schriftelijk beheersen en een motivatiebrief indienen; ervaring in klantenservice is een pré. De functie biedt €18,85 bruto per uur, een internetvergoeding, vergoeding van reiskosten en mogelijkheden om parttime of fulltime te werken.
