Beschrijving
ANWB Den Haag zoekt medewerkers klantenservice die fungeren als eerste aanspreekpunt voor leden, vragen beantwoorden, informatie verstrekken, adviseren over producten en diensten en problemen oplossen. De functie is beschikbaar voor 20–40 uur per week, met een rooster van maandag tot en met vrijdag en om de zaterdag, deels vanuit huis en deels op kantoor. Kandidaten hebben minimaal werk- en denkniveau MBO 4 nodig, uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en de bereidheid om de certificaten Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen; ervaring met klantcontact is een pré, maar niet vereist. Het bruto-uurloon bedraagt €18,52 en stijgt naar €19,09 na het behalen van het WFT-certificaat Schade Particulier, met aanvullende bonussen en arbeidsvoorwaarden.
