Beschrijving
Typeform zoekt een Manager Klantsucces om samen te werken met zakelijke klanten gedurende hun volledige klantlevenscyclus en activatie, adoptie, behoud, uitbreiding, verlengingen en risicobeperking te stimuleren. De functie omvat het begeleiden van klanten bij het gebruik van Typeform, het analyseren van gebruiks- en gezondheidsstatistieken, het verzorgen van accountbeoordelingen en samenwerking met Sales, Support, Product, Community en Marketing. Kandidaten dienen ervaring te hebben met klantsucces of klantrelatiebeheer, bij voorkeur in SaaS, en beschikken over sterke communicatie-, analytische en samenwerkingsvaardigheden. De functie is volledig op afstand en kan worden ingevuld door kandidaten die gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland, Portugal of Nederland.
