Beschrijving
Genetec zoekt een toegewijd klantondersteuningsingenieur EMEA om strategische klanten in meer dan 15 landen in Europa te ondersteunen. De functie omvat het oplossen van technische problemen, het bieden van systeemondersteuning en training, het uitvoeren van prestatiebeoordelingen, samenwerken met R&D en reizen om ter plaatse bij klanten te werken. Kandidaten moeten een relevante opleiding of gelijkwaardige ervaring hebben, beschikken over sterke probleemoplossende en communicatieve vaardigheden, Engels en Frans beheersen en kennis hebben van Windows, netwerken, opslag, virtualisatie en client/server-architectuur. Kennis van videobewaking, Genetec-oplossingen en aanverwante beveiligingstechnologieën is een pluspunt.
