Beschrijving
Belfius zoekt een medewerker telefonische ondersteuning op kantoor als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende bankklanten. De functie omvat het begroeten van bellers, het beantwoorden van algemene vragen over bankrekeningen en betaalkaarten, het nauwkeurig doorverbinden van gesprekken naar de juiste experts of afdelingen en het zelfstandig afhandelen van eenvoudige vragen. De functie biedt een stabiele werkweek van 38 uur, van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00, met vrije weekenden. Het aanbod omvat een vast contract, een marktconform salaris, maaltijdcheques, een onkostenvergoeding, verzekeringen, terugbetaling van openbaar vervoer en ondersteuning bij professionele ontwikkeling.
