Beschrijving
De IT-ondersteuningsingenieur biedt ondersteuning op locatie en op afstand aan medewerkers op verschillende locaties en bij internationale entiteiten, en lost problemen op met servers, pc's, netwerkhardware en software. De functie omvat het onderhouden van de IT-infrastructuur, het bewaken en escaleren van ondersteuningsverzoeken, het beantwoorden van IT-vragen en het ondersteunen van productieomgevingen, technische installaties en automatiseringsprojecten.
