Beschrijving
HelloFresh is op zoek naar een Tweedel ijn Support Medewerker om complexe klantcases af te handelen, incidenten op het gebied van voedselveiligheid, escalaties, beslissingen over compensatie en gevoelige gesprekken via sociale media en reviewplatforms. De functie vereist native Nederlands, biedt 24–32 uur per week op doordeweekse dagen, in het weekend en ’s avonds, en valt onder een hybride werkbeleid. Kandidaten moeten ervaring hebben in een klantgerichte rol, beschikken over sterke schriftelijke communicatie, goed kunnen multitasken, empathie tonen en blijk geven van solide beoordelingsvermogen.
