Beschrijving
De Senior-/coördinator Klantkwaliteitsuitmuntendheid fungeert als belangrijkste kwaliteitscontactpersoon voor klanten en interne zakelijke partners, beheert klantrelaties op het gebied van kwaliteit en klachtenafhandelingsprocessen, reageert op kwaliteitsgerelateerde verzoeken en ondersteunt procesverbeteringen en operationele projecten. Voor deze functie is een MSc of BSc in scheikunde, levensmiddelentechnologie, microbiologie of een vergelijkbaar vakgebied vereist, evenals meerdere jaren ervaring met operationele kwaliteitsborging in de voedingsmiddelenindustrie, sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en dienstverlening aan belanghebbenden, en communicatieve vaardigheden in het Engels; Spaans is een pré. De functie is gevestigd in Barcelona, Spanje, of Delft, Nederland.
