Beschrijving
Nutanix werft een Customer Success Manager aan om Customer Experience Managers leiding te geven en aan te sturen, klantadoptie en -behoud te stimuleren, relaties met belanghebbenden op te bouwen, accounts toe te wijzen, rechtstreeks met klanten in contact te treden, een op abonnementen gebaseerde klantensuccesfunctie te implementeren, productroadmaps te beïnvloeden en prestatiemaatstaven vast te stellen. Voor de functie is 7 tot 10 jaar ervaring in customer success of customer experience vereist, waaronder 3 tot 5 jaar in een managementfunctie, evenals leiderschaps-, technische en abonnementsbedrijfsvaardigheden. Het betreft een hybride functie met incidentele reizen en, op toepasselijke locaties, de verwachting dat men minimaal drie dagen per week op locatie werkt.
