Beschrijving
Cheops zoekt een Support Engineer om gebruikersproblemen op te lossen, terugkerende problemen te onderzoeken en de gebruikerservaring te verbeteren. Tot de verantwoordelijkheden behoort het identificeren en analyseren van problemen, het documenteren van oplossingen, het doeltreffend communiceren met zowel gebruikers als collega’s en het samenwerken aan initiatieven voor voortdurende verbetering. De functie vereist zelfstandig tijdbeheer, het prioriteren en escaleren van complexe kwesties en het professioneel ontwikkelen van jezelf.
