Beschrijving
Content Guru neemt een fulltime ondersteuningsingenieur op instapniveau aan, gevestigd op het kantoor in Den Haag, Nederland. De functie biedt technische ondersteuning en oplossingen aan klanten vanaf het eerste contact tot en met de oplossing, beheert en prioriteert incidenten, levert software- of infrastructuurupdates, lost problemen op en onderhoudt klantrelaties. Kandidaten moeten beschikken over een bachelor in een STEM-richting of een aan informatica gerelateerde richting, of een gelijkwaardige kwalificatie, vloeiend Nederlands en Engels spreken, sterk technisch inzicht hebben, ervaring hebben met communicatie en ervaring hebben met klantenservice.
