Beschrijving
Mollie zoekt een technisch ondersteuningsingenieur voor het bieden van directe technische ondersteuning bij complexe problemen van klanten en partners met Mollie-producten, voornamelijk bij aangepaste API-integraties en plug-ins. De functie adviseert klanten over technische implementaties, escaleert complexe vragen naar interne teams, geeft feedback om technische producten te verbeteren, ontwikkelt trainingen en documentatie en geeft prioriteit aan kritieke problemen. Kandidaten hebben sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen nodig, ervaring met het debuggen van RESTful API's, vertrouwdheid met PHP-probleemoplossing, kennis van webshoptechnologieën zoals WooCommerce, Magento of Shopware, uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiend Engels plus één extra taal.
